
Conseiller / Conseillère support technique informatique
Emploi Administrations - Institutions
Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France
Les solutions de gestion des Identités et des Accès SI (IAM) permettent aux Hôpitaux de répondre à leurs enjeux en matière de sécurisation du système d'information. Le MipihSIB accompagne ses adhérents au déploiement de ces solutions IAM et en assure le support. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Le MipihSIB recherche un(e) conseiller(ère) support IAM sur l'agence d'Amiens. Vos missions : -Assurer le support de premier et second niveau pour les incidents et demandes lié à la gestion des identités et des accès (IAM). -Appliquer les politiques de gestion des accès en respectant les règles de sécurité et de conformité. -Diagnostiquer et résoudre les problèmes d'authentication et de permissions. -Escalader les incidents complexes vers les niveaux supérieurs si nécessaire. -Rédiger et mettre à jour la documentation et les procédures liées à l'IAM. Issu(e) d'une formation informatique, vous avez une première expérience (stage, alternance) en support informatique ou IAM. Motivé(e), vous n'avez pas peur d'apprendre et d'évoluer dans le domaine de la gestion des identités. Vous avez un très bon relationnel et de bonne capacités à analyser et résoudre des incidents[...]